Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – Réservations La Poularde
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées via le site www.la-poularde.fr pour les services proposés par La Poularde (réservation de table au restaurant, réservation d’hébergement).
Article 1 – Objet
La réservation permet au client de garantir une place au restaurant ou une chambre d’hôtel pour une date et un horaire précis.
Article 2 – Modalités de réservation
La réservation s’effectue via les formulaires en ligne présents sur le site. Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Vous obtiendrez toujours le meilleur tarif de réservation en passant directement par le site www.la-poularde.fr que sur un site tiers.
Article 3 – Confirmation
La réservation est confirmée dès réception de notre email ou téléphone de confirmation.
Article 4 – Annulation et modification
- Les annulations ou modifications doivent être effectuées au moins 24 heures avant la date prévue.
- Passé ce délai, La Poularde se réserve le droit de facturer la première nuit comme due.
Article 5 – Engagement
La réservation engage le client à respecter les horaires et les conditions de l’établissement.
6. Absence de paiement en ligne
Le site ne propose pas de paiement en ligne. Le règlement s’effectue directement sur place selon les modalités précisées lors de la réservation.
Article 7 – Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées conformément à la politique de confidentialité du site.
Article 8 – Responsabilité
La Poularde ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.
Article 9 – Engagement de bonne foi
La Poularde s’engage à traiter chaque réservation et chaque client avec la plus grande attention et dans un esprit de bonne foi. En cas de difficulté ou de litige, notre établissement privilégiera toujours la recherche d’une solution amiable et équitable, dans le respect des intérêts de chacun.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
Article 11 – Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour des conditions générales de vente : 01 juillet 2025